Q: Kann man auch Muster bestellen?
A: Ja, Sie können gerne Muster (max. 3 verschiedene Artikel und max. 2 Stck. pro Artikel) bestellen. In diesem Fall berechnen wir jeweils den 1. Staffelpreis zzgl. einer Versandpauschale von 4,90 EUR und MwSt. Die Muster werden direkt ab Werk des jeweiligen Herstellers an Sie versandt. D.h. wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können Sie ggf. zeitversetzt mehrere Pakete erhalten. Eine Rückgabe der Muster ist nicht möglich.

Q: Gibt es eine Mindestbestellmenge?
A: Ja, diese ist vom jeweiligen Artikel abhängig und wird bei den Produktdetails mit aufgeführt.

Q: Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
A: Bei Bestellungen bis 3.500,00 € beliefern wir Sie auf Rechnung. D.h. die Rechnungsstellung erfolgt nach Auslieferung der Ware, zahlbar innerhalb 14 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto - ohne Abzug. Sollte der Auftragswert 3.500,00 € überschreiten, werden die Zahlungskonditionen individuell vereinbart.

Q: Ist ein Versand ins Ausland möglich?
A: Ja, wir liefern auch ins Ausland innerhalb der EU.

Q: Wie hoch sind die Versandkosten?
A: Die Kosten für Verpackung und Versand berechnen wir 1:1 ohne Aufschlag an Sie weiter. Genauere Auskünfte können wir Ihnen gerne auf Anfrage unter Angabe von Artikel, Bestellmenge und Zielort geben. Bei einer reinen Musterbestellung berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 EUR.

Q: Mit welchen Lieferzeiten muss gerechnet werden?
A: Alle Artikel werden schnellstmöglich geliefert. Die jeweiligen Lieferzeiten finden Sie ebenfalls in der Produktdetailansicht. Diese gelten i.d.R. nach Produktionsfreigabe.

Q: Kann es zu Mehr- oder Minderlieferungen kommen?
A: Im Allgemeinen wird die bestellte Menge geliefert. Bei Artikeln mit Werbeanbringung kann es jedoch produktionstechnisch bedingt zu Mengenabweichungen von +/- 10% kommen. Letztendlich wird die tatsächlich gelieferte Menge zum vereinbarten Preis berechnet. Im Falle einer Vorauszahlung erhalten Sie eine entsprechende Nachbelastung oder Gutschrift.